المساعدة واستكشاف الأخطاء › المبيعات
الأصناف
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|
| يعرض الرسم البياني بيانات لا تخص أوامر البيع. | تم اختيار أمر نقطة البيع (POS Order) في حقل الأمر المرتبط (Related Order). | اختر أمر بيع (Sales Order)، ثم راجع الرسم البياني. |
| تظهر بيانات عروض أسعار بدلاً من الأوامر المفوترة. | لم يتم تحديد مفوترة (Invoiced) في حقل الحالة (Status). | حدّد مفوترة (Invoiced) لعرض المستندات المفوترة. |
| لا يناسب شكل الرسم البياني غرض المراجعة. | تم اختيار نوع عرض غير مناسب للمقارنة المطلوبة. | بدّل بين مخطط شريطي ورسم بياني خطي ومخطط بياني دائري حتى تحصل على العرض المناسب. |
| تحتاج إلى استبعاد عنصر من سياق التقرير. | يوجد عنصر لا تريد تضمينه في المراجعة الحالية. | استخدم إزالة، ثم راجع الرسم البياني بعد التعديل. |
افتح الصفحة الكاملة
متغيرات الصنف
| العَرَض | السبب المحتمل | المعالجة |
|---|
| لا يمكن إكمال إدخال متغير جديد | أحد الحقول الإلزامية غير مكتمل، مثل الاسم (Name) أو نوع الصنف (Product Type) أو وحدة القياس أو قالب الصنف. | أكمل جميع الحقول المطلوبة ثم انقر الحفظ يدوياً. |
| لا يمكن استخدام وحدة قياس الشراء المطلوبة | لا تنتمي وحدة قياس الشراء (Purchase UoM) إلى الفئة نفسها لـ وحدة القياس (Unit of Measure). | اختر وحدة قياس شراء من الفئة نفسها لوحدة القياس الافتراضية. |
| يتوقف إنشاء سطر في أمر البيع أو أمر الشراء برسالة | تم اختيار رسالة حظر (Blocking Message) في إعداد التحذير المقابل. | راجع تحذير سطر أمر الشراء (Purchase Order Line Warning) أو سطر أمر البيع (Sales Order Line)، واختر تحذير (Warning) أو دون رسالة (No Message) إذا كانت سياسة العمل تسمح بذلك. |
| لا تظهر إمكانية تتبع الصنف كما هو متوقع | لم يُضبط التتبع (Tracking) بما يلائم الصنف القابل للتخزين. | راجع نوع الصنف واختر خيار التتبع المناسب: رقم تسلسلي فريد أو دفعات أو بدون تتبع. |
افتح الصفحة الكاملة
تطبيق الموبايل
| العرض | السبب المحتمل | الإجراء |
|---|
| لا تجد إعداداً لتغيير شكل القوائم. | قد لا تكون في صفحة تطبيق الموبايل. | انتقل إلى المبيعات > مندوب الميدان > تطبيق الموبايل، ثم تحقق من وجود نمط القائمة. |
| لا يظهر الإعداد المتوقع للمحادثات. | قد تتم مراجعة إعداد مختلف عن إعداد المحادثات. | تحقق من حقل موضع المحادثات في الصفحة نفسها. |
| تبحث عن زر لاعتماد التغييرات أو تغيير حالة الإعداد. | لا تعرض الشاشة المتاحة أزرار إجراءات أو حالات. | راجع الحقول الثلاثة الظاهرة فقط: نمط القائمة ونوع الخط وموضع المحادثات. |
افتح الصفحة الكاملة
Was this page helpful?